Datenschutz

Stand: Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die New Living Immobilien GmbH personenbezogene Daten verarbeitet: beim Besuch von www.newlivingimmobilien.de, bei Anfragen, bei Makler- und Verwaltungsleistungen und beim Versand von Informationen per E-Mail.

1. Verantwortlicher

New Living Immobilien GmbH
Kurfürstendamm 15
10719 Berlin
Telefon: +49 30 814 53 687
E-Mail: mail@newlivingimmobilien.de

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte mit dem Betreff „Datenschutz“ an die genannte E-Mail-Adresse.

2. Besuch unserer Website
   Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird von ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, auf Servern in Deutschland gehostet. Der Anbieter verarbeitet Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Bei jedem Seitenaufruf übermittelt Ihr Browser automatisch Daten, die in Server-Logfiles gespeichert werden:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
abgerufene Seite oder Datei und übertragene Datenmenge
zuvor besuchte Seite (Referrer)
Browsertyp und Betriebssystem

Wir verarbeiten diese Daten, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach spätestens 28 Tagen gelöscht [mit der Einstellung im All-Inkl-Kundenbereich abgleichen].

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken und bindet keine Analyse- oder Werbedienste Dritter ein. Soweit technisch notwendige Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, geschieht dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Kartenansicht (OpenStreetMap)

Auf Objektseiten können Sie eine Karte einblenden. Erst wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken, lädt Ihr Browser Kartenmaterial der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Die Kartenkacheln werden über ein weltweites Servernetz eines Dienstleisters der OpenStreetMap Foundation ausgeliefert (Content Delivery Network, derzeit Fastly, Inc., USA). Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen und die aufgerufene Seite übermittelt. Diese Daten können auch außerhalb der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Karte wird bei jedem Seitenaufruf nur nach Ihrem Klick geladen. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, für zertifizierte Empfänger in den USA der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen enthalten die Datenschutzhinweise der OpenStreetMap Foundation.

Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, zum Beispiel zu Google Maps, WhatsApp und sozialen Netzwerken. Daten werden an diese Anbieter erst übertragen, wenn Sie den jeweiligen Link anklicken. Es gelten dann die Datenschutzhinweise des Anbieters.

3. Kontaktaufnahme
   Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Im Kontaktformular sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht Pflichtangaben. Die Telefonnummer ist freiwillig.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist oder einen bestehenden Vertrag betrifft. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anfragen, aus denen kein Vertrag hervorgeht, löschen wir spätestens drei Jahre nach dem Ende des Jahres, in dem wir sie abschließend bearbeitet haben. Bis dahin können wir sie zum Nachweis unserer Maklertätigkeit benötigen.

E-Mail-Postfächer

Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir Google Workspace der Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, als Auftragsverarbeiter. Eine Verarbeitung durch die Google LLC in den USA ist dabei nicht ausgeschlossen. Sie ist durch den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework und hilfsweise durch Standardvertragsklauseln abgesichert.

WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, Ihre Telefonnummer, Ihre Profilangaben und weitere Nutzungsdaten in eigener Verantwortung. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Wir nutzen Ihre Nachricht ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO).

Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine vertraulichen Unterlagen wie Ausweise oder Einkommensnachweise. Nutzen Sie dafür E-Mail oder die Post.

4. Makler- und Verwaltungsleistungen
   Immobilienanfragen, Exposés und Maklerverträge

Wenn Sie sich für eine Immobilie interessieren, uns mit dem Verkauf oder der Vermietung beauftragen oder ein Suchprofil hinterlegen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten:

Kontakt- und Stammdaten
Suchkriterien und Angaben zur Immobilie
Inhalte der Kommunikation und Besichtigungstermine
Vertrags- und Abrechnungsdaten
bei Kaufinteressenten gegebenenfalls Finanzierungsnachweise, bei Mietinteressenten Selbstauskunft und Bonitätsnachweise

Rechtsgrundlage ist die Anbahnung und Durchführung des Maklervertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Von Mietinteressenten erheben wir vor der Besichtigung nur Angaben zur Identität und Erreichbarkeit. Eine Selbstauskunft erbitten wir erst, wenn Sie die Wohnung mieten möchten, Einkommens- oder Bonitätsnachweise erst, wenn Sie als Mieter ausgewählt sind. Finanzierungsnachweise von Kaufinteressenten fordern wir erst bei ernsthaftem Kaufinteresse an.

Zur Durchführung des Geschäfts geben wir Daten an die jeweils andere Vertragspartei weiter, also an Eigentümer, Verkäufer, Vermieter oder Interessenten. Soweit erforderlich, erhalten auch Notare, Sachverständige und Kooperationsmakler die nötigen Daten. An Finanzierungspartner geben wir Daten nur auf Ihren Wunsch.

Daten erhalten wir auch von Dritten: von Immobilienportalen, über die Sie uns anfragen, von Eigentümern (zum Beispiel Angaben zu Mietern eines Objekts) und aus öffentlichen Registern wie dem Grundbuch.

Identifizierung nach dem Geldwäschegesetz

Als Immobilienmakler sind wir nach dem Geldwäschegesetz (GwG) verpflichtet, die Parteien eines vermittelten Kaufvertrags zu identifizieren, sobald ein ernsthaftes Kaufinteresse besteht und die Parteien feststehen. Bei Miet- und Pachtverträgen gilt dies ab einer monatlichen Nettokaltmiete oder Nettokaltpacht von mindestens 10.000 Euro.

Dazu erheben wir Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit und Anschrift sowie Art, Nummer und ausstellende Behörde des Ausweises. Wir sind verpflichtet, eine Kopie des Ausweises anzufertigen. Bei Gesellschaften erheben wir zusätzlich Angaben zu den wirtschaftlich Berechtigten. Außerdem stellen wir fest, ob eine Person politisch exponiert ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den §§ 10 bis 12 GwG. Wir bewahren diese Daten fünf Jahre auf. Die Frist beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem wir die Angaben erhoben haben oder in dem eine Geschäftsbeziehung endet. Spätestens nach zehn Jahren vernichten wir sie (§ 8 Abs. 4 GwG).

Immobilienbewertung

Für eine Bewertung verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die Angaben zu Ihrer Immobilie, zum Beispiel Adresse, Art, Größe, Zustand und Unterlagen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Immobilienverwaltung

In der Immobilienverwaltung verarbeiten wir Daten von Eigentümern, Mietern und Dienstleistern: Stamm- und Kontaktdaten, Vertrags-, Abrechnungs- und Zahlungsdaten, Verbrauchsdaten und Schriftverkehr. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.

Als Verwalter verarbeiten wir diese Daten in der Regel in eigener Verantwortung.

Bewerbungen

Bewerbungsunterlagen verarbeiten wir, um über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses zu entscheiden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei einer Absage löschen wir die Unterlagen sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung einwilligen.

5. Informationen per E-Mail
   Suchauftrag

Wenn Sie auf unserer Website einen Suchauftrag einrichten, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Suchkriterien. Wir informieren Sie dann per E-Mail über passende neue Immobilienangebote. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG).

Newsletter

Unseren Newsletter erhalten Sie nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Er enthält Immobilienangebote, Marktberichte, Ratgeberbeiträge und Informationen zu den Leistungen der New Living Immobilien GmbH.

Anmeldung, Nachweis und Abmeldung

Nach der Anmeldung zum Suchauftrag oder Newsletter senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in). Erst mit Ihrem Klick wird die Anmeldung wirksam. Wir protokollieren Zeitpunkt und IP-Adresse von Anmeldung und Bestätigung, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an mail@newlivingimmobilien.de. Nach der Abmeldung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste, damit Sie keine weiteren E-Mails erhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Informationen für Kunden

Haben wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit einem Vertrag über unsere Leistungen erhalten, nutzen wir sie auch, um Sie per E-Mail über eigene Leistungen zu informieren, die der beauftragten Leistung ähnlich sind: Kauf- und Mietinteressenten über weitere Immobilienangebote, Eigentümer über Leistungen rund um Verkauf, Vermietung und Bewertung. Rechtsgrundlage ist § 7 Abs. 3 UWG und, soweit daneben die DSGVO gilt, unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen, per E-Mail an mail@newlivingimmobilien.de oder über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Dafür entstehen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Versand über Brevo und Auswertung

Für den Versand nutzen wir den Dienst Brevo der Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin [Vertragspartner mit dem eigenen Brevo-Konto abgleichen]. Brevo verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) auf Servern in der Europäischen Union. Wir übermitteln Ihre E-Mail-Adresse und, soweit vorhanden, Anrede, Name und Ihre Suchkriterien oder Interessen.

Wenn Sie in den Newsletter oder den Suchauftrag eingewilligt haben, werten wir aus, ob Sie eine E-Mail öffnen und welche Links Sie anklicken. Dazu enthalten die E-Mails Zählpixel und individualisierte Links. Die Auswertung ist Ihrem Empfängerprofil zugeordnet und dient dazu, unsere Inhalte zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Auswertung endet mit Ihrer Abmeldung. E-Mails, die wir Kunden ohne Einwilligung auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG senden, werten wir nicht personenbezogen aus.

6. Soziale Netzwerke und Podcast

Wir unterhalten Profile bei folgenden Diensten und veröffentlichen dort Beiträge, Videos und unseren Podcast:

Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland
LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
Pinterest: Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irland
YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Spotify: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden

Auf unserer Website sind diese Dienste nur verlinkt. Beim Besuch unserer Profile verarbeiten die Anbieter Ihre Daten in eigener Verantwortung, auch zu Werbe- und Analysezwecken und teilweise in den USA.

Wir verarbeiten Ihre Daten dort, wenn Sie mit uns interagieren, etwa durch Kommentare oder Nachrichten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit uns Anbieter zusammengefasste Statistiken bereitstellen, sind wir gemeinsam mit dem Anbieter verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Ihre Rechte können Sie am wirksamsten direkt beim Anbieter geltend machen.

7. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

In unserem Unternehmen erhalten nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die sie für ihre Aufgaben benötigen. Außerdem erhalten folgende Empfänger Daten:

Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind: Hosting (ALL-INKL.COM), E-Mail und Büroanwendungen (Google Workspace), E-Mail-Versand (Brevo) [sowie Makler- oder Verwaltungssoftware: Anbieter eintragen, falls genutzt]
Beteiligte des jeweiligen Immobiliengeschäfts: Eigentümer, Interessenten, Notare, Sachverständige, Kooperationsmakler und auf Ihren Wunsch Finanzierungspartner
Berater mit Verschwiegenheitspflicht: Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte
Behörden und Gerichte, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

In Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln wir Daten in folgenden Fällen: bei Google Workspace in die USA (EU-US Data Privacy Framework, hilfsweise Standardvertragsklauseln) und bei der Kartenansicht in das Vereinigte Königreich und gegebenenfalls in die USA (Angemessenheitsbeschlüsse). Wenn Sie mit uns über WhatsApp oder soziale Netzwerke kommunizieren, gelten die Abschnitte 3 und 6. Auf Anfrage nennen wir Ihnen die jeweils vereinbarten Garantien.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

Geschäftsbriefe sechs Jahre, Buchungsbelege acht Jahre, Bücher und Jahresabschlüsse zehn Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO)
Aufzeichnungen über Makleraufträge fünf Jahre (§ 14 Makler- und Bauträgerverordnung)
Unterlagen nach dem Geldwäschegesetz fünf Jahre (§ 8 Abs. 4 GwG)
Anfragen ohne Vertragsschluss höchstens drei Jahre zum Jahresende; Unterlagen von Mietinteressenten, die die Wohnung nicht erhalten, bis zum Abschluss des Mietvertrags mit einer anderen Person, längstens sechs Monate
Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens
Daten für Newsletter und Suchauftrag bis zu Ihrer Abmeldung; den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahren wir danach bis zu drei Jahre auf
Server-Logfiles: siehe Abschnitt 2
9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an mail@newlivingimmobilien.de.

Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie der Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de

10. Bereitstellung von Daten und automatisierte Entscheidungen

Für den Besuch unserer Website müssen Sie keine personenbezogenen Daten angeben. Für Makler- und Verwaltungsleistungen benötigen wir die jeweils erforderlichen Angaben. Ohne sie können wir den Vertrag nicht schließen oder durchführen. Die Angaben nach dem Geldwäschegesetz sind gesetzlich vorgeschrieben.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.